Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
En cas de paiement par chèque, votre commande est en général expédiée dans les 48h après réception et encaissement du chèque.
En cas de paiement par virement bancaire, votre commande est en général expédiée dans les 48h après réception du virement.
Les modes d'expédition à votre disposition dépendent du lieu de livraison.
En cas de livraison en France métropolitaine, vous avez la possibilité de choisir entre le Colissimo à domicile contre ou sans signature ou le Colissimo en point relais.
En cas de livraison dans les DOM-TOM, vous avez la possibilité de recevoir votre achat en Colissimo à domicile contre ou sans signature.
Les livraisons en Europe se font en Colissimo à domicile contre signature.
En cas de livraison en Suisse, merci de nous contacter. Le passage à la douane pouvant être long, les délais de livraison sont susceptibles d'être allongés.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Les frais de livraison
Nos frais de livraison comprennent les frais d'emballage et le coût d'expédition.
Ils s'élèvent à :
Pour la France métropolitaine :
- 8,40 € TTC en dessous de 80 € d'achat TTC en Colissimo à domicile avec ou sans signature ou en point relais.
- GRATUIT au delà de 80€ d'achat TTC en Colissimo à domicile avec ou sans signature ou en point relais.
Pour les DOM-TOM Groupe 1 (Guadeloupe, Guyane française, la Réunion, Martinique, Mayotte, St-Barthélémy, St-Martin (partie française), St Pierre et Miquelon) :
- 12,60 € TTC en Colissimo à domicile sans signature.
- 16,20 € TTC en Colissimo à domicile avec signature.
Pour les DOM-TOM Groupe 2 (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française,Wallis et Futuna) :
- 14,76 € TTC en Colissimo à domicile sans signature.
- 24,00 € TTC en Colissimo à domicile avec signature.
En Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Unis) :
- 13,20 € TTC en Colissimo à domicile avec signature.
En Europe (Danemark, Finlande, Grèce, Norvège) :
- 16,20 € TTC en Colissimo à domicile avec signature.
Les éventuels frais de douane pour toute livraison en Europe et dans les DOM-TOM sont à la charge de l'acheteur.